Política de privacidad

Quiénes somos

En Ferretería La Rural, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web https://ferreterialarural.com.ar

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, podemos recopilar:

Datos personales: nombre, apellido, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de facturación.
Datos de pago: la información de tu tarjeta o cuenta no se almacena en nuestros servidores; se procesa de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago (ej. Mercado Pago).
Datos de envío: dirección y datos necesarios para la entrega de tu pedido.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y páginas visitadas para mejorar tu experiencia.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar y enviar tus pedidos.
Comunicarnos contigo sobre tu compra o consultas.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Enviar ofertas y novedades (si aceptaste recibirlas).

3. Compartir información

Podemos compartir información con:

Proveedores de pago (Mercado Pago, etc.) para procesar transacciones de forma segura.
Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.
Servicios de email marketing (si corresponde, ej. Mailchimp) para comunicaciones comerciales, siempre que lo hayas consentido.
En ningún caso vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

Recordar tu sesión y carrito de compras.
Analizar el tráfico y comportamiento de navegación (ej. Google Analytics).
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

6. Conservación de datos

Conservamos la información mientras sea necesaria para:

Completar tu compra y atender garantías.
Cumplir con obligaciones fiscales y contables.
Posteriormente, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

7. Tus derechos

Puedes en cualquier momento:

Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a saguir@ferreterialarural.com.ar.

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

📍 Ferretería La Rural
📍 Domicilio: Calle 12, entre 9 y 11 – Ensanche Sur
📍 Correo electrónico: saguir@ferreterialarural.com.ar
📍 Teléfono: +5493644136930